視野按:本文作者為中國會計(jì)視野網(wǎng)站社區(qū)CPA之聲版主,CPA行業(yè)從業(yè)人士。視野對該文有少許文字編輯。視野轉(zhuǎn)載此文目的在于引起CPA同業(yè)對該類情況的反思,并非對傳聞?wù)鎮(zhèn)蔚娜魏卧u價(jià)。
我不是要說德勤或者天健要反思些什么。而是說我們這些“本土機(jī)構(gòu)”和“本土人”該反思些什么。其次,聲明一點(diǎn),其中有些話不合口味的話,還請見諒,因?yàn)榧热恍┻@篇文章原本就不想說好聽的。 當(dāng)國內(nèi)業(yè)界一片或嘩然或靜觀之剩?峋趺舾械拿教宓故腔??煤埽?脅簧儔ǖ潰?凳裁吹畝加?。业闹I?巖不??⑵鴰蛘卟斡胩致邸?br> 但是經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)以《德勤中國:我們是地道的中國事務(wù)所》為題所做的長篇專訪報(bào)道,卻令我們不得不反思幾個原本顯而易見的問題。 第一,不得不再次面對“本土化”之辨。到底什么是本土化? 我們來引用一段話:“即使麥功偉來到香港已經(jīng)27年還不會講普通話,但這絲毫不妨礙他把自己所領(lǐng)導(dǎo)的德勤中國看作中國的本土事務(wù)所。……麥功偉:我們在任何一個國家要保持強(qiáng)大,都需要很多在本地生活和成長的專業(yè)人員。雖然有很多來自國外的專業(yè)人員在中國事務(wù)所工作,但絕大部分的員工都來自中國本土。他們對當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境非常了解。是的,我們有一個強(qiáng)大的國際組織,它們提供資源、培訓(xùn)、支持以及一個好的品牌。不過,我們是一個非常地道的中國本土專業(yè)機(jī)構(gòu)。讓我再強(qiáng)調(diào)一下。是的,我們是一個地道的本土事務(wù)所!地道的中國事務(wù)所!我們必須如此,否則我們不能做好生意。 我們細(xì)細(xì)品問這段話,會讓我們想到什么?——誰更了解中國?誰更了解中國的民情、市情、商情、政府、文化、傳統(tǒng)……我們能否做得更好?誰更本土化?
第二,不得不面對的“市場化”,當(dāng)我們坐在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的搖籃里嗷嗷待哺的時候,當(dāng)我們還在為走市場之路還是計(jì)劃之路爭論得面紅耳赤的時候,當(dāng)我們在探索著市場之路的時候,人家在做什么? 請看《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》:你們有一些員工曾經(jīng)在政府的稅務(wù)機(jī)關(guān)工作,這是否意味著與政府的關(guān)系對你們開展業(yè)務(wù)來說非常重要?麥功偉:是的。我們非常愿意與相關(guān)政府部門保持良好的溝通。在很多國家和城市,我們都和當(dāng)?shù)卣3址浅A己玫年P(guān)系。這是我們必須要做的事情。對我們這樣從事會計(jì)行業(yè)的公司或者對我們的客戶來說,稅務(wù)咨詢部門和會計(jì)部門跟當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)和相關(guān)部門保持良好的聯(lián)系是非常重要的。我們需要跟他們保持良好的溝通,知道他們做事的方式,這樣我們才能告訴我們的客戶在特定的省份和城市做生意,怎樣才能建立最好的業(yè)務(wù)體系。 原來,市場化就是這樣的!原來,市場化是可以這樣的?。≡瓉?,市場化是要這樣的?。?! 但是,我們在做著和人家一樣的事情么? 第三,不得不面對的“專業(yè)化”。 當(dāng)我們還把一切都寄希望于通過種種行政力量來爭取一單、二單業(yè)務(wù)的時候,政府的咨詢等大單卻已經(jīng)被外資所拿走,我們說什么好?再看一段引文: 你不得不承認(rèn)他(麥功偉)的說法確有道理。接受記者專訪時,他正在海南三亞,是德勤中國在這里主辦了首屆中國注冊會計(jì)師精英峰會,而并非其它任何一家中國內(nèi)地的事務(wù)所,盡管你可以在參會的名單中發(fā)現(xiàn)很多它們的名字。 的確,就德勤參與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滲透各個環(huán)節(jié)的程度之深來看,它可能比更多內(nèi)地的中介機(jī)構(gòu)更加本土化,更加諳熟在中國的經(jīng)商之道。作為參與中國資本市場等重要領(lǐng)域的重要中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,德勤會給中國帶來什么?它會從這里獲取什么? 2005年,歐美等地99個國家和地區(qū)將采納國際會計(jì)準(zhǔn)則,歐盟將要求所有在其區(qū)域內(nèi)上市的公司按照國際準(zhǔn)則編制合并報(bào)表。明年,中國將面臨著巨大的接軌壓力。在國際會計(jì)準(zhǔn)則的制定中,包括德勤在內(nèi)的四大會計(jì)師事務(wù)所都介入很深,從1993年開始,德勤就作為項(xiàng)目顧問參與財(cái)政部制定中國會計(jì)準(zhǔn)則,目前繼續(xù)協(xié)助財(cái)政部推進(jìn)此發(fā)展方案。 除此之外,你會在中國當(dāng)前主要的經(jīng)濟(jì)改革領(lǐng)域中發(fā)現(xiàn)德勤的身影。它出現(xiàn)在國資委的項(xiàng)目招標(biāo)中,“我們同國資委保持了非常好的關(guān)系”,麥功偉說。在國有銀行改制中,德勤參與中國多家商業(yè)銀行的改革,包括提供從審計(jì)、稅務(wù)、企業(yè)管理咨詢到財(cái)務(wù)咨詢等全面服務(wù)。 包括德勤在內(nèi)的四大事務(wù)所全力介入中國目前主要經(jīng)濟(jì)改革領(lǐng)域,這通常也是當(dāng)前政府主導(dǎo)的改革領(lǐng)域,政府同樣很深地介入于此。對這些領(lǐng)域所釋放的商業(yè)機(jī)會的爭奪,不可避免地導(dǎo)致國內(nèi)事務(wù)所與四大的競爭。對于四大會計(jì)師事務(wù)所的議論不停傳播,最為敏感的話題包括四大壟斷國內(nèi)會計(jì)市場,收費(fèi)大大高于國內(nèi)企業(yè)。 市場最需要什么?服務(wù),高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)!我們常常被一些暫時的假象誘惑著,但決不可以被其長久迷惑了!
第四.不得不面對的——“我們將何去何從?” 四句話: 苦練內(nèi)功(職業(yè)素質(zhì)), 廣攝外力(服務(wù)廣度), 做好業(yè)務(wù)(執(zhí)業(yè)質(zhì)量), 做大市場(市場運(yùn)做)。
|